от 120 000 ₽ · 2 недели
Custdev-исследование
перед MVP и запуском продукта
Проводим 12–15 интервью с вашей целевой аудиторией, разбираем, какие задачи она решает сейчас и сколько за это платит, и формулируем оффер для теста. Через 2 недели у вас карта болей, сегменты и рекомендация, какую гипотезу проверять рекламой. От 120 000 ₽, стоимость засчитывается в пакет MVP.
12–15 интервью
с вашей аудиторией
2 недели
от брифа до отчёта
в зачёт MVP
при переходе к тесту
Что вы получаете после custdev
Четыре результата, которые идут в оффер и рекламу.
01
Карта болей
Какие задачи решает аудитория, как решает их сейчас и что её не устраивает. Цитаты из интервью – в приложении.
02
Сегменты
Кто готов платить и почему: 2–3 сегмента с признаками, по которым их найти в рекламе.
03
Оффер
Формулировка предложения для каждого сегмента словами клиентов – её используем на странице и в объявлениях.
04
Рекомендация
Какую гипотезу проверять первой, какой порог цены заявки считать подтверждением и какой бюджет заложить на тест.
01
Дни 1–3. Гипотезы и рекрутинг
Бриф, список гипотез, сценарий интервью, поиск респондентов среди ваших клиентов, в профильных чатах и по рекламе.
02
Дни 4–8. Интервью
12–15 интервью по 30–45 минут с записью и расшифровкой.
03
Дни 9–10. Отчёт
Карта болей, сегменты, оффер и рекомендация для теста гипотезы.
Стоимость custdev и следующие шаги
Custdev засчитывается в пакет MVP, если договор подписан в течение 30 дней после отчёта.
Экспресс-тест спроса
от 190 000 ₽
Срок – 2–3 недели · бюджет рекламы от 50 000 ₽
✓ Оффер в двух вариантах
✓ Посадочная страница для теста
✓ Яндекс Директ и VK Реклама, 14 дней
✓ Отчёт: цена заявки, конверсия, вывод
ПАКЕТ "MVP + ТЕСТ ГИПОТЕЗЫ"
Проверяем спрос до вложений в продукт
Интервью с аудиторией, MVP продукта и реклама в 2–3 каналах за 5–6 недель. Отчёт заканчивается решением по цифрам: масштабировать, менять или закрывать.
✓ Custdev, 10 интервью
✓ Упаковка оффера
✓ MVP: страница, no-code или Mini App
✓ Реклама в 2–3 каналах
✓ CRM и юнит-экономика
✓ Вывод по цифрам
от 380 000 ₽
за пакет
Рекламный бюджет – от 100 000 ₽, оплачивается в рекламные системы напрямую. Смету фиксируем до начала работ.
MVP + тест гипотезы
1Custdev и оффернедели 1–2
2MVP продуктанедели 2–4
3Реклама в 2–3 каналахнедели 4–6
4Цена заявки и юнит-экономикаотчёт
Масштабировать
Менять
Закрывать
Кто отвечает за ваш проект
2019год старта
Команда в штате с 2019 года
Маркетолог, руководитель проектов, UX/UI-дизайнер и разработчик. Этапы идут параллельно, поэтому срок MVP – от 5 рабочих дней.
30+ниш
Проекты в 30+ нишах
Отели и базы отдыха, застройщики, архитекторы, стоматологии, производственные компании, парки развлечений, консалтинг.
3исхода
Вывод по цифрам после теста
Масштабировать, менять или закрывать – решение по цене заявки и юнит-экономике. Тест гипотез и рекламу ведёт та же команда.
Вопросы о custdev
Сколько стоит custdev-исследование?
От 120 000 ₽ за 12–15 интервью и отчёт, срок – 2 недели. Стоимость засчитывается в пакет MVP, если договор подписан в течение 30 дней после отчёта.
Где брать респондентов?
Среди ваших клиентов и заявок, в профильных чатах и сообществах, через короткую рекламную кампанию. Вознаграждение респондентам считаем отдельной строкой, если оно нужно.
Чем custdev отличается от опроса?
Опрос проверяет гипотезы, которые вы уже сформулировали. Custdev находит задачи и формулировки клиентов, о которых команда не знала, – из них получается оффер для теста.
Что дальше после custdev?
Проверка спроса рекламой: экспресс-тест от 190 000 ₽ или пакет MVP + тест от 380 000 ₽.
Custdev для стартапов и новых направлений
Custdev в FLYMVP – интервью с целевой аудиторией перед запуском MVP. Стоимость – от 120 000 ₽, срок – 2 недели, в результате – карта болей, сегменты, оффер и рекомендация для теста. Офис команды – в Екатеринбурге, ул. Карла Либкнехта, 22, БЦ "Консул". Работаем с компаниями Екатеринбурга, проекты для Москвы, Санкт-Петербурга, Челябинска и других городов России ведём удалённо.
